Смоленская областная общественная организация "Региональный центр защиты прав потребителей"

Интервью В. Етишевой, посвященное Всемирному дню защиты прав потребителей

19.03.2017

15 марта  2017 года   в рамках реализации социально-значимого проекта «Качество жизни – 2 этап"  руководитель проекта,  Председатель Правления СООО «Региональный центр защиты прав потребителей» В.В. Етишева дала интервью Государственной телерадиокомпании «Смоленск», посвященному Всемирному дню защиты право потребителей , который в 2017 году проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху!  

По словам  Виолетты  Етишевой,  вопросы соблюдения прав потребителей, обеспечение потребительской безопасности, достижение баланса цены и качества товаров и услуг, являются  одними из наиболее актуальных  для жителей Смоленской области.

С каждым днем все шире и разнообразнее становится спектр товаров и услуг, которые можно оплатить с помощью электронных денег. Все чаще смоляне  покупают дорогую технику, одежду, обувь  через интернет-ресурсы.  Это удобно и быстро, и чаще всего, дешевле, чем в обычном магазине. Для многих стало обыденностью оплачивать мобильную связь, финансовые,  жилищно-коммунальные   и прочие услуги т с помощью банковских карт.  По официальной информации  - 4% от всей торговли в России осуществляется на электронных площадках, а общий объем средств, который граждане тратят в сети — около 760 млрд рублей в год.

Безусловно, цифровые технологии значительно облегчают торговые операции, но, порой создают и проблемы, связанные с нарушением прав граждан. Одной из таких проблем является широкое распространение  дистанционной продажи  контрафактной продукции, которая зачастую не только низкого качества, но и опасна для здоровья. Это затрагивает,  в том числе детские товары, продукты питания. Зачастую потребители сталкиваются с различного рода мошенническими схемами обмана потребителей при заказе и доставке товаров через интернет-магазины, официальные сведения о которых состоят из одного только телефона. Не в полной мере обеспечивается равная защита для потребителей, совершающих покупки онлайн и оффлайн, а также  защита личной информации и свобода глобального обмена информацией.

В своем интервью Виолетта Етишева рассказала телезрителям о том, как обезопасить  себя при совершении покупок в Интернете и что делать, если потребительские права нарушены.

http://gtrksmolensk.ru/channels/rossiya-24/vesti-intervyu/vesti-intervyu-etisheva-2/ 

 




ООД "Гражданское достоинство" не несет ответственности за информацию, размещенную в разделах НКО - победителей конкурса грантов.

Архив новостей организации